Perguntar a alguém como ela está, de verdade

“Tudo bem? — Tudo bem, e você?” Duas frases soltas depressa, sem esperar a resposta. Trocamos essas palavras dezenas de vezes por dia sem realmente ouvi-las. Esta missão convida você a fazer a pergunta uma vez, hoje, de verdade.

Como isso aparece no seu dia

Escolha uma pessoa que você sente que está carregando alguma coisa, ou simplesmente alguém que você ama, mas a quem nunca pergunta de verdade. Depois:

1. Reserve um momento. Se possível, evite a hora da saída ou a fila de espera. Um café, um trajeto, uma ligação.
2. Faça a pergunta com atenção. “Como você está, nesses dias? De verdade.” O seu tom, o seu olhar dizem que você quer a resposta verdadeira.
3. Espere. Deixe uma pausa. A primeira resposta costuma ser “Bem”. Se houver mais, virá depois.
4. Estimule com delicadeza. “E no trabalho? E a saúde?” “Você tinha falado do seu irmão, melhorou?”
5. Acolha o que a pessoa disser. Sem minimizar (“Não é tão grave”), sem comparar (“Eu também já passei por coisa pior”), sem resolver (“Veja o que você tem que fazer”).
6. Termine com uma proposta simples. “Estou pensando em você.” “Se quiser, a gente conversa de novo.”

Se você está com pressa, uma mensagem escrita pode bastar: “Eu estava pensando em você. Como você está, de verdade?” Se você é tímido, pode escolher uma pessoa com quem a conversa é fácil. Se você é iniciante na evangelização, lembre-se de que essa qualidade de atenção é a porta de entrada de toda relação verdadeira.

O que a Bíblia diz

Na história de Neemias, um homem longe de Jerusalém interroga os que voltam de lá:

Neemias 1:2-4

Ele pede notícias, de forma precisa e envolvida; e a resposta o abala: ele chora, jejua, ora. Essa atenção aos outros não é curiosidade mundana, é uma preocupação do coração. No Gênesis, Jacó envia José para saber como estão os irmãos dele:

Gênesis 37:14

Jacó pede que José veja se os irmãos vão bem: a preocupação com a saúde do outro é um ato de amor. E Jesus, no juízo final, fala dos que visitaram os doentes e os presos (Mateus 25:36): informar-se da situação de alguém é uma forma de obediência.

Armadilhas a evitar

Fazer a pergunta e ir embora. Se você diz “Como vai?” passando diante da pessoa, transforma a pergunta em fórmula. Reserve tempo para parar.

Bisbilhotar. Algumas pessoas não querem falar das suas dificuldades. Se ela se esquivar, não insista: “Estou aqui se você quiser conversar.”

Divulgar o que foi confiado. O que alguém confia a você fica entre vocês. Não repita a outros, mesmo com boa intenção.

Querer resolver o problema. É tentador dar conselhos. Muitas vezes, é melhor escutar e depois perguntar: “O que ajudaria você mais?”

Fazer a pergunta a contragosto. Se você não tem vontade de verdade, peça primeiro a Deus que lhe dê interesse por essa pessoa.

Hoje, escolha alguém. Pergunte como a pessoa está, de verdade, e escute até o fim.