Resolver um desentendimento pendente: não deixar arrastar

Há situações que deixamos arrastar: um mal-entendido com um vizinho, uma dívida entre amigos, um desacordo numa família, um desentendimento com um colega. Dizemos a nós mesmos que cuidaremos disso mais tarde. Mas quanto mais o tempo passa, mais pesado fica. Esta missão convida você a contatar, esta semana, a pessoa com quem algo não está resolvido.

Como isso aparece no seu dia

Veja um roteiro prático:

1. Identifique o desentendimento. Qual é a situação? O que exatamente não está resolvido? Escreva numa frase, de modo neutro.
2. Procure a sua parte. O que eu posso ter entendido mal, dito mal, feito mal? Comece por aí.
3. Ore pela pessoa e pelo encontro.
4. Entre em contato. Uma mensagem curta: “Gostaria que a gente resolvesse o que sobrou entre nós. Você teria um momento esta semana?” Evite tratar do mérito por mensagem.
5. Prepare o encontro. Escolha um lugar tranquilo, um momento sem pressão. Prepare uma escuta sincera e propostas concretas.
6. Procure um terreno de entendimento. Não quem tem razão, mas o que permite a cada um avançar. Um acordo, um pedido de desculpas, uma explicação, uma divisão de culpas.
7. Se não funcionar sozinhos, peça a um terceiro de confiança que ajude vocês.

Se o desentendimento é financeiro, pense num documento simples: um valor, uma data, uma assinatura. Se você está com pressa, a primeira mensagem basta para esta semana. Se é tímido, peça a um amigo que ajude a preparar.

O que a Bíblia diz

Jesus dá um conselho de grande atualidade:

Mateus 5:23-26

Nessa passagem, ele insiste na rapidez: entender-se logo com o adversário, enquanto se está a caminho com ele. Esperar agrava a situação. Esse conselho vale também para as tensões do dia a dia. Ele também dá um roteiro para o caso de alguém ter pecado contra você:

Mateus 18:15

Ir e mostrar o erro a ele a sós, entre vocês dois: primeiro em particular. Paulo acrescenta que, no que depende de nós, devemos buscar a paz com todos (Romanos 12:18). O livro de Provérbios também alerta contra processos precipitados (Provérbios 25:8-10): é melhor tratar um assunto com a própria pessoa antes de alvoroçar os outros.

Armadilhas a evitar

Esperar o momento perfeito. Não existe. Marque uma data esta semana.

Escrever tudo por mensagem. As mensagens escritas se prestam a mal-entendidos. Use-as para propor um encontro, não para decidir.

Preparar uma defesa. Se você chega com um requisitório, o outro vai se defender. Chegue com uma pergunta: “Como você viveu as coisas?”

Pressionar a pessoa. Respeite o ritmo dela. Se ela recusar ou demorar, deixe um pouco de tempo e volte com suavidade.

Tornar a solução condicional. “Eu resolvo se você pedir desculpas primeiro” trava tudo. Faça a sua parte sem esperar a dela.

Esta semana, escolha um desentendimento. Contate a pessoa para propor um encontro.